Не так давно общественные организации “Центр по защите цифровой демократии” (The Center for Digital Democracy) и “Кампания за некоммерческое детство” (Campaign for a Commercial-Free Childhood), подали жалобу в Федеральную комиссию по торговле на несоблюдение соцсетью TikTok пункта соглашения об удалении контента с детьми возрастом до 13 лет. В соглашении представители сервиса обещали устранить нарушения законодательства о конфиденциальности детей, за которые TikTok ранее назначили штраф в 5,7 млн долларов.
Кроме того, нарушения обнаружились и в созданном соцсетью после соглашения с Федеральной комиссией по торговле специальной версии сервиса для детей, в которой нельзя публиковать видео, и которая не собирает персональные данные. Как выяснилось, после создания аккаунта в нем ребенку ничего не мешает на том же устройстве зарегистрировать “взрослый” аккаунт без ограничений, просто указав неправильный возраст.
В TikTok заявили изданию, что компания “относится к неприкосновенности частной жизни серьезно” и сделает все, чтобы TikTok “продолжил оставаться безопасным и интересным сообществом для пользователей”.
В феврале этого года разработчики добавили в TikTok функции “родительского контроля”, позволяющие взрослым лимитировать продолжительность использования приложения, а также обмен сообщениями.
Популярность китайского приложения с короткими видео, ставшего культурным феноменом, беспокоит американских IT-гигантов. За последние два года аудитория сервиса выросла более чем на 125%, а за последние 12 месяцев приложение скачали из магазинов App Store и Google Play 842 млн раз.
Обеспокоенность политикой TikTok в отношении защиты детей высказали представители надзорных органов и других стран. Так, например, в Голландии, DPA проверит, адекватно ли TikTok защищает неприкосновенность частной жизни (голландских) детей. Надзорный орган поставил на повестку дня следующие вопросы:
1. Имеет ли приложение дизайн, обеспечивающий конфиденциальность.
2. Легко ли понять информацию, которую TikTok предоставляет детям при установке и использовании приложения, насколько адекватно объяснено, как их персональные данные собираются, обрабатываются и используются.
3. Требуется ли согласие родителей для сбора, хранения и использования персональных данных детей TikTok.
